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Kjillin Pereira, A.C. e Leite de Lacerda, L.L. 2020. A qualidade do serviço hoteleiro na região turística Caminho dos Cânions (Santa Catarina – Brasil): Percepção de clientes por meio do site se viagens Tripadvisor. RITUR - Revista Iberoamericana de Turismo. 10, 1 (jun. 2020), 45–67. DOI:https://doi.org/10.28998/10.28998/RITURritur.V10.N1.A9130pp.45-679130.