Insumos para optimizar el diseño del producto turístico cultural

Autores

  • Rosa Isabel Ramírez de Duque Fundación Universitaria CAFAM - UNICAFAM
  • Víctor Rafael Fernández Ávila Fundación Universitaria Cafam, Bogotá - Colombia

Palavras-chave:

Atractivo cultural, Método de valoración, Diseño de produto, Destino

Resumo

Un producto turístico cultural bien diseñado perfila y concreta la identidad del destino. Para ello es necesario que consulte las dinámicas del territorio y del desarrollo turístico y disponga insumos calificados que permitan optimizar su estructuración. La consideración  de los atractivos desde su esencia cultural, su  relación con lo natural y los soportes que ofrece el área de influencia para su desarrollo son factores determinantes en el proceso.  En este sentido, se formula un método de valoración que integra los atractivos con las condiciones del entorno espacial en el cual se encuentran.

A través de un ejercicio para diseñar el producto turístico alrededor de la Leyenda de El Dorado en el centro oriente de Colombia, se investigaron elementos de soporte en el contexto cultural Mhuysqa. Los nuevos instrumentos diseñados para la valoración, permitieron  el relacionamiento de los atractivos culturales con su medio natural. Es así, como se llega a la configuración de un producto que crea una experiencia significativa para los turistas en los escenarios ancestrales y en contacto con la cultura viva.

Biografia do Autor

Rosa Isabel Ramírez de Duque, Fundación Universitaria CAFAM - UNICAFAM

Economista de la Universidad Colegio Mayor de Nuestra Señora del Rosario, con estudios de posgrado en Formulación, Evaluación y Preparación de Proyectos, ESAP; en  Marketing  y Promoción en Desarrollo Turístico para técnicos Iberoaméricanos, Instituto de Desarrollo Turístico de Madrid, España;  y Sostenibilidad  del sector turístico CEDEET – Madrid, España.

Más de 30 años de experiencia en el sector turístico. Relación laboral en el Fondo Nacional de Turismo, Ministerio de Comercio Industria y Turismo- Viceministerio de Turismo- y en la liquidada  Corporación Nacional de Turismo. Desde lo académico, las vinculaciones con la Universidad Externado de Colombia en la Facultad de Administración Turística y Hotelera y en el Fundación Universitaria Cafam, UNICAFAM, han permitido realizar investigaciones y consultorías turísticas aplicadas al desarrollo sectorial. Entre las realizaciones derivadas  se mencionan la planificación y asesoría a destinos en busca de su competitividad y sostenibilidad, el diseño de productos turísticos, capacitación y asistencia técnica empresarial.  Algunos de los resultados de los temas mencionados  han sido publicados en revistas especializadas. 

El desarrollo de conferencias y seminarios en temas como Normas Técnicas de Sostenibilidad, Turismo sostenible: Factor de desarrollo local, Gestión y Desarrollo Sostenible, Servicio al Cliente; también se cuentan entre la experiencia profesional.

Víctor Rafael Fernández Ávila, Fundación Universitaria Cafam, Bogotá - Colombia

Administrador de Empresas Turísticas y Hoteleras de la Universidad Externado de Colombia. Maestrando en Gestión y Desarrollo del Turismo de la Universidad Nacional de Quilmes, Argentina. Docente investigador en la Fundación Universitaria Cafam, Bogotá - Colombia

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Publicado

16/12/2019

Edição

Seção

Artigos